MAGIC WAND, OBRT ZA USLUGE, VL. GORAN KOVAČEVIĆ – kovazg.com
- Uvod
Ova Pravila privatnosti primjenjuju se na web stranicu kovazg.com (u daljnjem tekstu: „Stranica“) kojom upravlja Magic Wand, obrt za usluge, vl. Goran Kovačević, sa sjedištem u Zagrebu, Side Košutić 2, OIB: 60783822685 (u daljnjem tekstu: „Voditelj obrade“, „mi“). Poštujemo vašu privatnost i obvezujemo se štititi vaše osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske. - Koje podatke prikupljamo
Ovisno o načinu korištenja Stranice možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:
– Podaci koje nam sami dostavite: ime i prezime, e‑mail adresu, broj telefona, naziv tvrtke ili obrta, podatke iz upita/poruka koje nam šaljete putem kontakt obrasca ili e‑pošte.
– Podaci o korištenju Stranice: IP adresa, tip i verzija preglednika, jezik preglednika, operativni sustav, datum i vrijeme pristupa, URL-ovi pojedinih stranica koje posjećujete na kovazg.com, kao i drugi tehnički podaci koje standardno prikupljaju web serveri i analitički alati.
– Podaci prikupljeni putem kolačića i sličnih tehnologija: nužni (obvezni) kolačići za funkcioniranje Stranice te, prema potrebi, statistički i marketinški kolačići (uključujući Facebook Pixel). - Svrhe i pravne osnove obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
– Odgovaranje na upite: kada nas kontaktirate putem obrasca ili e‑maila, vaše podatke obrađujemo kako bismo vam odgovorili na upit i komunicirali s vama; pravna osnova je vaš zahtjev i poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije eventualnog sklapanja ugovora.
– Pružanje i unaprjeđenje usluga: obrada podataka potrebna je za upravljanje Stranicom, održavanje sigurnosti sustava i poboljšanje korisničkog iskustva; pravna osnova je naš legitimni interes.
– Marketing i oglašavanje: korištenjem Facebook Pixela možemo pratiti učinkovitost oglasa, segmentirati publiku i prikazivati relevantne oglase; pravna osnova je vaša privola koju dajete putem postavki kolačića ili drugih mehanizama za pristanak.
– Ispunjavanje zakonskih obveza: u slučaju nastanka ugovornog odnosa (npr. izdavanje računa) određene podatke obrađujemo i čuvamo sukladno računovodstvenim i poreznim propisima; pravna osnova je ispunjenje pravnih obveza. - Facebook Pixel
Na Stranici koristimo Facebook Pixel, alat društva Meta Platforms Ireland Limited, koji nam pomaže u praćenju konverzija, mjerenju učinkovitosti oglasa te izradi prilagođene publike za oglašavanje na Facebooku i Instagramu. Korištenjem Facebook Pixela, određene informacije o vašem korištenju Stranice (npr. posjećene podstranice, radnje koje ste poduzeli) mogu se povezati s vašim Facebook ili Instagram računom, ako ste prijavljeni na te servise. Obrada se temelji na vašoj privoli, koju možete dati ili povući putem postavki kolačića ili postavki privatnosti na Meta platformama. Za više informacija o načinu na koji Meta obrađuje podatke preporučujemo da pročitate njihova pravila privatnosti i postavke oglasnih preferencija. - Kolačići
Stranica koristi kolačiće kako bi:
– osigurala ispravno funkcioniranje (npr. navigacija, sigurnost, prikaz sadržaja),
– analizirala posjećenost i korištenje Stranice,
– omogućila prikaz personaliziranih oglasa (npr. putem Facebook Pixela).
Prilikom prvog posjeta Stranici prikazuje se obavijest o kolačićima i, prema potrebi, traži se vaša suglasnost za postavljanje nenap̆otrebnih kolačića (statističkih i marketinških). Kroz postavke preglednika i/ili postavke kolačića na Stranici možete u svakom trenutku promijeniti svoje preferencije i povući privolu. - S kime dijelimo osobne podatke
Osobne podatke možemo otkriti sljedećim kategorijama primatelja:
– Pružatelji IT usluga: hosting, održavanje web stranice, e‑mail usluge i slični pružatelji koji za nas obrađuju podatke kao izvršitelji obrade, isključivo prema našim uputama i uz odgovarajuće ugovorne odredbe o zaštiti podataka.
– Dobavljači i partneri za oglašavanje i analitiku (npr. Meta/Facebook), u okviru alata koje koristimo (Facebook Pixel), pri čemu se primjenjuju njihova pravila privatnosti i uvjeti.
– Nadležna tijela javne vlasti, kada smo to dužni učiniti na temelju važećih propisa ili u svrhu zaštite naših prava i interesa (npr. u slučaju sudskog ili upravnog postupka). - Prijenos podataka u treće zemlje
Korištenje alata Facebook Pixel može uključivati prijenos osobnih podataka u treće zemlje, uključujući Sjedinjene Američke Države. U takvim slučajevima nastojimo osigurati da se prijenos odvija samo ako su ispunjeni uvjeti iz GDPR‑a (npr. primjena standardnih ugovornih klauzula, dodatne mjere zaštite i sl.), u mjeri u kojoj o tome možemo odlučivati. - Rokovi čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko je propisano zakonom.
Primjeri:
– Podaci iz komunikacije (kontakt obrazac, e‑mail): do 2 godine od zadnje komunikacije, osim ako nastane ugovorni odnos ili pravni spor, kada se rok može produljiti.
– Podaci vezani uz račune i računovodstvenu dokumentaciju: prema rokovima iz računovodstvenih i poreznih propisa (u pravilu do 10 godina).
– Podaci obrađeni na temelju privole (npr. marketinške aktivnosti): do povlačenja privole ili isteka svrhe, osim ako ne postoji drugi pravni temelj za duže čuvanje. - Vaša prava
U skladu s GDPR‑om imate sljedeća prava u vezi s obradom svojih osobnih podataka:
– Pravo na pristup: pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podate i informacije o obradi te kopiju podataka.
– Pravo na ispravak: pravo ishoditi ispravak netočnih i dopunu nepotpunih podataka.
– Pravo na brisanje: pravo zahtijevati brisanje osobnih podataka kada više nisu potrebni za svrhu za koju su prikupljeni, kada povučete privolu (ako nema druge pravne osnove) ili kada su podaci obrađeni nezakonito, uz iznimke predviđene GDPR‑om.
– Pravo na ograničenje obrade: pravo zatražiti ograničenje obrade u određenim situacijama (npr. kada osporavate točnost podataka).
– Pravo na prenosivost podataka: pravo zaprimiti osobne podatke koje ste nam pružili u strukturiranom, uobičajeno upotrebljavanom i strojno čitljivom formatu te ih prenijeti drugom voditelju obrade, kada je to tehnički izvedivo i pravno utemeljeno.
– Pravo na prigovor: pravo uložiti prigovor na obradu koja se temelji na našem legitimnom interesu, uključujući profiliranje u te svrhe, kao i na obradu u svrhu izravnog marketinga.
– Pravo na povlačenje privole: ako obradu temeljimo na vašoj privoli, imate pravo u svakom trenutku povući privolu, pri čemu povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem e‑pošte na adresu: photo@kovazg.com ili poštom na adresu: Magic Wand, obrt za usluge, vl. Goran Kovačević, Side Košutić 2, 10000 Zagreb, s naznakom „Zaštita osobnih podataka“. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
- Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa. Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla i koje su obvezne čuvati povjerljivost podataka. - Izmjene Pravila privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene i dopune ovih Pravila privatnosti kada to smatramo potrebnim, primjerice radi usklađivanja s promjenama u zakonodavstvu ili promjenama u načinu rada Stranice. Ažurirana verzija Pravila privatnosti uvijek će biti objavljena na Stranici, uz naznačen datum početka primjene. Preporučujemo da povremeno provjerite ovu stranicu kako biste bili informirani o eventualnim promjenama.
Datum primjene: 01.02.2026.